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初创公司如何建立工作文化

创投圈
2019
04/14
20:18
36氪
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创始人的行为奠定了公司文化的基石,你的团队会效仿你的行为

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今天我想给大家分享一篇我们团队前阵子读到的文章《How to Create Culture in an Early Stage Company(初创公司如何建立工作文化)》,我简单翻译了其中的一些要点。这篇文章是一个叫做 Trance 的创业公司的联合创始人写的,讲的道理其实很简单,既不高深,也没那么高效,但是很多事情就是没有捷径的,懂得了道理之后只有不断去做才可能有结果。而且,即使是这么简单的一些道理,我自己有很多时候是做不好的,也希望能分享出来和大家共勉。

1. 创始人的行为奠定了公司文化的基石,你的团队会效仿你的行为

如果你工作得很晚,你就为团队里的每个人树立了一个榜样。如果你在合理的时间下班,把自己的时间投入到工作之外的事情当中,那么你的团队也会如此。

所以,当你考虑要在公司里塑造什么样的工作氛围「工作优先」还是「工作和生活同样重要」的时候,你就要想想自己会怎么做。不仅仅是在工作时间的选择上。你在工作中使用什么样的沟通方式,你会不会休息,你有多重视规矩——所有的这些都是定义你们公司的工作文化的基础,所以,你要格外谨慎地对待你会为团队所树立的榜样。

2. 让团队成员能在建立公司传统中发挥作用

如果公司里有人提了一个好主意,请务必把这个主意落实了。我们一个非常早期的员工,有一次带了一副桌游在午饭的时候玩,我们每个人都很爱玩。从此,在午饭时玩桌游就成了公司的一项传统。

我们的办公室以前是个舞蹈工作室,我们就在这个工作室里开每天的 Scrum 会议。有个实习生就建议,如果我们愿意的话,可以在开 Scrum 会议的时候坐坐拉伸,而且还给这项活动起了个名字叫 Strum(乱弹琴)。然后我们另外一位同事就会在每次会议开始的时候弹拨一阵吉他。直到现在,我还是管站立会议叫做 Strum。

3. 尽可能多和同事们一起吃午饭

当新同事入职的时候,他们是不会自己先去吃午饭的。他们会等着看看大家一般是怎么吃午饭的(译者注:这就是一个传递工作文化的场合)。(所以)当你自己打算吃饭的时候,就抓住机会问问同事:“要不要一起吃个午饭?”大家可以在一起吃午饭的时候,花点时间互相了解。即使你不是每次都能参加,这也会帮助团队形成一个好的文化。不要低估共度午休时间给员工们带来的幸福感。

4. 定期举行团建活动,建议每季度一次

创业公司通常没有很多活动经费。但不用花很多钱也能做好玩的事。一起做些有意思的事,能帮助团队更好地彼此凝聚,而且也能共同建设你想要的文化。

5. 要为你们获得成绩庆祝,并且考虑把它们放进一个叫做「快乐时光」的文件夹里

「庆祝」会让你心怀感激。而「心怀感激」是产生幸福感的一个重要因素。所以我们要为彼此的成就而庆祝。花一点时间,来肯定我们的阶段性成果、工作纪念日、生日。

我们的一个工程师觉得我们在一个产品发布之后,没有花一点时间去赞赏(这个成果)就马上投入到了一个新产品的研发当中。于是我们就开始在每次产品发布之后会一起喝一杯气泡苹果酒(一项新的传统就诞生了!)

在这些庆祝的时刻,我们一定会拍些照片,然后保存在一个命名为「快乐时光」的文件夹里。我们还会在这个文件夹里放一些难忘的用户故事的截图。我很喜欢浏览这些照片,回想我们曾经一起做成的了不起的事情,尤其是当我需要被鼓舞一下的时候。

6. 把一些可能会影响文化的事情扼杀在萌芽状态

有些问题很容易被发现,但并非总是如此。不过,当事情不对劲的时候,你还是能感觉到的。最近有人表现得很不寻常吗?(如果有的话)私底下找他们聊一聊,问问他们一切可好。你等得越久,问题可能就变得越大。所以,一定不要等着事情变得不可收拾,进而影响到你们的文化。

7. 和你的直接下属进行定期沟通(one on ones),而且不要总是改期

每个公司进行 one on ones 的频率不一样,但我相信给你的员工一个机会跟你坦诚的聊一聊是很重要的。在创业公司里,任何时候都有无数的事情要做,你很容易就把这些 one on ones 从日程里取消了,我承认我自己就干过这事儿。那会让员工觉得他们是无关紧要的,他们的优先级是随时可以被调低的。你不知道也许某次 one-on-one,你的员工就是有很重要的事情要和你讨论。而你有没有给他们机会说出来呢?

8. 请你的员工给你反馈,并且试着不要用充满防卫性的态度来接受这些反馈

最后,很重要的一点是,要了解你是否在为你招进来的人们建立一个好的文化。你有没有让不同类型、不同个性的人都感到自在?员工有没有感受到一些糟糕的文化,而你从来没有意识到?确保你不会用充满防卫性的态度来听取反馈,这样每个人才能放心地给你有用的反馈。

注:这篇文章是一个叫做 Trance 的创业公司的联合创始人写的。这个公司成立 6 年了。我查了一下这个公司,发现直到今天团队也不大。另外他们的产品也挺有意思的,是一个可以选择喜欢的音乐,随着音乐跳舞的 app,大家可以试用看看。

来源:36氪

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